Actiu, la empresa española enfocada en el diseño y fabricación de mobiliario, ha participado activamente en la transformación del nuevo Hospital Universitario 12 de Octubre en Madrid, un monumental edificio que abarca 135.000 metros cuadrados. La compañía ha equipado las diez plantas del centro con mobiliario ergonómico, modular y sostenible, contribuyendo a la creación de ambientes que fomentan la confianza, la serenidad y la cercanía entre pacientes y profesionales.
Este proyecto se erige como un ejemplo de éxito en la gestión del cambio, donde el traslado a nuevas instalaciones ha traído consigo una transformación organizativa y cultural. La planificación estratégica se ha centrado en brindar un servicio más humano y accesible. La iniciativa ha sido respaldada por la Unión Europea y la Comunidad de Madrid, resaltando su enfoque en la digitalización y la sostenibilidad, convirtiéndolo en un modelo innovador dentro del sector sanitario europeo.
El denominado ‘Hospital de la Cultura’ se distingue por ofrecer una experiencia enriquecedora tanto a pacientes como al personal médico. Su Plan de Humanización incluye espacios ajardinados y recursos artísticos, como pintura y música, destinados a promover el bienestar y la inspiración en el día a día. Este enfoque ha convertido al hospital en un atractivo para los profesionales que buscan laborar en un entorno donde la medicina y la cultura coexisten en armonía.
El Hospital 12 de Octubre se ha consolidado como un referente en innovación hospitalaria, evidenciado por un reciente avance realizado por su equipo de cirugía pediátrica, que utilizó tecnología robótica para operar con éxito a un bebé de cuatro meses, marcando un hito al convertirse en el paciente pediátrico más joven intervenido en España de esta forma. Desde la pandemia, el hospital ha fortalecido su modelo de atención remota y su capacidad de adaptación, reafirmando su estatus como centro de salud de vanguardia.
Este enfoque humanizado va más allá de la tecnología, integrando componentes emocionales y culturales en su estructura. Elementos como jardines terapéuticos y la música en las plantas son parte de una filosofía que entiende la salud como un concepto integral, donde la dimensión clínica y emocional se entrelazan. Además, el modelo de puertas abiertas 24 horas permite a las familias acompañar a los pacientes sin restricciones horarias, fortaleciendo el apoyo emocional durante su recuperación.
La Dra. Carmen Martínez de Pancorbo y González, Directora Gerente del Hospital, enfatiza la importancia de que las instituciones sanitarias sean resilientes y se adapten a las nuevas realidades asistenciales. Esta filosofía ha logrado un impacto significativo desde el inicio de su funcionamiento, con más de mil pacientes que han experimentado un cambio de un ambiente hospitalario tradicional a uno más acogedor, comparando su estancia con la de un hotel.
El diseño del nuevo complejo se aleja de la imagen fría y distante de los hospitales convencionales, favoreciendo espacios amables y accesibles. Las habitaciones son modernas y luminosas, con materiales cálidos y áreas específicas para niños, haciendo que la hospitalización sea una experiencia más humana. El mobiliario creado por Actiu se alinea con la necesidad de desarrollar espacios que atiendan y se adapten a diversas realidades asistenciales.
Soledat Berbegal, Directora de Marca de Actiu, resalta el compromiso de diseñar mobiliario que contribuya a entornos que cuidan, subrayando que la innovación en el ámbito sanitario empieza con la creación de espacios que ofrezcan confianza y flexibilidad. Este enfoque integral ha posicionado al Hospital 12 de Octubre como un pionero en la redefinición de la atención sanitaria en Europa.
